W Płocku zmiany w Biurze Miejskiego Rzecznika Konsumentów! Nowa siedziba, nowe możliwości dla mieszkańców!
- Płock zyska nową przestrzeń dla konsumentów. Sprawdź, gdzie się udać!
- Jakie wsparcie oferuje rzecznik? Poznaj szczegóły!
Płock zyska nową przestrzeń dla konsumentów. Sprawdź, gdzie się udać!
Od 1 kwietnia mieszkańcy Płocka mogą korzystać z usług Miejskiego Rzecznika Konsumentów w nowej lokalizacji. Biuro przeniosło się do Urzędu Miasta przy pl. Stary Rynek 1, pok. D2, co ma na celu ułatwienie dostępu do pomocy prawnej w sprawach dotyczących ochrony praw konsumentów.
Jakie wsparcie oferuje rzecznik? Poznaj szczegóły!
Miejski Rzecznik Konsumentów to instytucja, która stoi na straży praw mieszkańców. Oferuje bezpłatne porady oraz interweniuje w sprawach związanych z reklamacjami i niewłaściwie wykonanymi usługami. Warto wiedzieć, że pomoc ta jest dostępna niezależnie od wartości zakupionego towaru.
Rzecznik udziela wsparcia w sytuacjach spornych z przedsiębiorcami, gdy reklamacje są odrzucane lub gdy konsumenci napotykają trudności w dochodzeniu swoich praw. Kluczowe jest, aby każdy mieszkaniec znał swoje prawa i wiedział, jak z nich skorzystać.
Podstawowe prawa konsumenta obejmują m.in. możliwość reklamacji towaru w przypadku jego niezgodności z umową oraz zasady dotyczące gwarancji. Konsumenci mają prawo do zwrotu towaru zakupionego na odległość w ciągu 14 dni, co stanowi istotny element ochrony ich interesów.
Wszyscy zainteresowani mogą odwiedzić nowe biuro rzecznika i skorzystać z oferowanej pomocy. To krok w stronę lepszej ochrony praw konsumenckich w Płocku!
Wg inf z: UM Płock
