Wojewoda pyta pasażerów - ankieta o publicznym transporcie w województwie mazowieckim

W urzędowych korytarzach zapada decyzja, ale głos ma każdy, kto jeździ autobusami i pociągami po regionie. W Płocku i w sąsiednich gminach zachęcają do wzięcia udziału w krótkim badaniu dotyczącym funkcjonowania transportu publicznego. Chodzi o zebranie codziennych doświadczeń pasażerów - tych dobrych i tych frustrujących - żeby lepiej zaplanować przyszłe zmiany. Udział jest dobrowolny, anonimowy i zwykle zajmuje kilka minut.

• Prace nad Diagnoza funkcjonowania i koncepcja rozwoju publicznego transportu zbiorowego na terenie województwa mazowieckiego i rola ankiety
• Problemy pasażerów z Płocka - co warto opisać w ankiecie

Prace nad Diagnoza funkcjonowania i koncepcja rozwoju publicznego transportu zbiorowego na terenie województwa mazowieckiego i rola ankiety

Wojewoda zlecił opracowanie dokumentu, którego tytuł brzmi Diagnoza funkcjonowania i koncepcja rozwoju publicznego transportu zbiorowego na terenie województwa mazowieckiego - to ma być mapa problemów i propozycji zmian dla całego regionu. Ankieta ma pomóc wyłapać najczęściej występujące usterki: braki w połączeniach, problemy z przesiadkami, niewystarczającą częstotliwość kursów czy trudności z dostępnością przystanków. Zebrane opinie zostaną uwzględnione przy planowaniu dalszych działań w ramach systemu transportowego województwa - inicjatywę prowadzi Województwo Mazowieckie wraz z Wojewodą.

Problemy pasażerów z Płocka - co warto opisać w ankiecie

Mieszkańcy Płocka mogą wykorzystać ankietę, by wskazać konkretne bolączki i rozwiązania przydatne lokalnie. Najbardziej pomocne będą krótkie, praktyczne informacje - gdzie i kiedy brakuje kursów, które połączenia wymagają poprawy, które przesiadki są uciążliwe i jak oceniana jest punktualność oraz komfort podróży. Przydatne są też uwagi o dostępności przystanków dla osób z ograniczoną mobilnością oraz o jakości informacji pasażerskiej na przystankach i w pojazdach.

W praktyce warto:

• opisać konkretne linie, przystanki i przedziały godzinowe z największymi problemami,
• wskazać preferowane zmiany - częstsze kursy, lepsze przesiadki, dodatkowe połączenia nocne czy weekendowe,
• ocenić poziom obsługi i stan taboru oraz systemy informacji.

Ankieta jest narzędziem prostym, ale skutecznym - im bardziej szczegółowe odpowiedzi od pasażerów z Płocka, tym większa szansa, że przyszłe decyzje będą odpowiadały rzeczywistym potrzebom. Udział - przypomnijmy - jest dobrowolny, anonimowy i zajmuje zwykle kilka minut; opinie trafią do zespołu pracującego nad dokumentem i mogą wpłynąć na kształt transportu w całym województwie.

na podstawie: UM Płock.