UM Płock: Badanie satysfakcji klienta UMP

Zapraszamy do wypełnienia krótkiej ankiety, której wyniki pomogą ocenić poziom zadowolenia z jakości obsługi w naszym Urzędzie.

Urząd Miasta Płocka we współpracy z firmą Lokalne Badania Społeczne prowadzi prace nad analizą jakości obsługi klienta. Zasadniczym celem jest określenie mocnych i słabych stron płockiego Urzędu, zauważanych przez osoby kontaktujące się z nim trudności i pożądanych zmian w sposobie jego pracy. Zebrane opinie i oceny są bardzo ważne. Na podstawie wyników pomiaru zostaną podjęte działania na rzecz podniesienia jakości obsługi w UMP.

Tutaj można wypełnić

.

Uwaga! Aby przejść dalej, należy udzielić odpowiedzi na wszystkie pytania zamieszczone na danej stronie.

Serdecznie zapraszamy do udziału w badaniu!

opr. mk

plock.eu/pl/aktualnosci/details/article,9921,1,1.html